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SERVIZI

Il marchio registrato Obiettivocasa in uso esclusivo per una zona prestabilita.

Il Manuale Operativo del Gruppo contenente:
- le procedure relative all’acquisizione di immobili e alla loro commercializzazione;
- il Manuale di Immagine Coordinata con i parametri tipografici indicativi del Gruppo;
- il Manuale di modulistica contenente i testi di prestampati e/o lettere da utilizzare nelle varie casistiche che si incontrano durante lo svolgimento del lavoro quotidiano.

Una vetrina gratuita dell’Agenzia all’interno del sito del Gruppo, www.obiettivocasa.com , che permette alla clientela di conoscere in tempo reale l’Agenzia che fa capo ad una determinata area di interesse e di contattare direttamente la stessa per richiedere informazioni sugli immobili pubblicati e sui servizi offerti dall’Agenzia.

Assistenza Tecnica telefonica e/o tramite internet. Assistenza in loco a scadenze programmate.

Organizzazione del nuovo Punto Vendita in fase di apertura con assistenza continua e diretta sul posto con trasferimento da parte del Franchisor di tutte le conoscenze tecniche e commerciali relative all’attività di intermediazione immobiliare.

E' affidata al Centro Formazione Obiettivocasa l'Assistenza all' Avviamento dei nuovi uffici, la consulenza sulla formazione del personale e le migliori strategie da adottare per incrementare la produttività. Il Corso Base Franchisee (start-up) per fornire una preparazione di base, legislativa e gestionale, tale da facilitare o migliorare la conduzione di una agenzia immobiliare. Il Corso è supportato da Manuale cartaceo e cd-rom.

Per l'Assistenza Legale, Fiscale e Notarile Obieittivocasa srl si avvale della collaborazione di un team di accreditati professionisti in:
- materia Legale, per offrire all'Affiliato aggiornamenti sulle nuove normative e modifiche in C.C.I.A.A., predisponendo di volta in volta i modulari da presentare e fornendo l'assistenza legale nel caso di controversie con i clienti che non rispettano i termini contrattuali;
- materia Fiscale, per offrire all'Affiliato aggiornamenti costanti sui cambiamenti di norme e tributi e collaborando, con la pubblicazione di articoli sul Giornalino Mensile del Gruppo;
- materia Notarile, per fornire consulenze personali sullo sviluppo delle pratiche notarili e, su richiesta, suggerimenti di natura operativo-legale.

L'assistenza di questo team di professionisti è assicurata anche on-line, con la possibilità di ricevere consigli e consulenze tramite posta elettronica.

Il Giornale Obiettivocasa, la rivista mensile e distribuita gratuitamente alla clientela presso tutte le Agenzie prevede uno spazio pubblicitario interamente dedicato ad ogni singolo punto vendita affiliato dove è possibile pubblicare le proposte immobiliari più interessanti, a fronte dell'acquisto mensile di un quantitativo minimo dello stesso Giornale da stabilire con il Franchisor.

Il Gruppo dispone di un Software Gestionale Avanzato Case&C. che mette a disposizione degli affiliati, a fronte del pagamento della licenza d'uso, uno strumento per gestire le richieste, lo storico dei clienti e degli immobili senza dover lavorare on-line.

Il Centro Formazione Obiettivocasa organizza, su richiesta degli Affiliati, Corsi di Formazione Specifici e di Aggiornamento rivolti al personale d'Agenzia ed ai Titolari.

La Carta dei Servizi è stata studiata e realizzata dal Gruppo per offrire alle Agenzie uno strumento utile in fase di acquisizione, ma soprattutto durante la transazione immobiliare perché, consegnandola al cliente, permette a quest'ultimo di disporre di tutte le informazioni dettagliate sul servizio offerto.
Obiettivocasa S.r.l.
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